Модель процесса коммуникации

Новое качество общения

Даже если вы работаете в одиночку, как Робинзон Крузо, вы, скорее всего, взаимодействуете с другими людьми - подрядчиками, поставщиками, аудиторами. Но мы полагаем, что, скорее всего, вы управляете командами, компаниями, а может быть и целыми корпорациями.

Коммуникация лежит в основе планирования, формулирования проблем и контроля. Все мы знаем об этом. Но есть и нечто более важное. Коммуникация определяет мотивацию сотрудника к пониманию стратегии компании, влияет на подход к работе и на здоровье компании в целом.

Руководители посвящают от 50% до 80% своего времени различным формам коммуникации, согласно данным Work911.com. Таким образом среди руководителей и собственников бизнеса растет потребность в навыках эффективной коммуникации.

Модель процесса коммуникации демонстрирует немедленный результат. Испытайте его на себе - и предложите эту возможность своей команде!

Зачем нужна Модель процесса коммуникации?

Используйте этот инструмент для нового качества коммуникации каждый день!

У всех у нас есть два специфических набора языковых паттернов. Один позволяет налаживать связи между людьми, организациями, даже государствами. Второй создает пропасть между собеседниками и ведет к обострению конфликтных ситуаций.

К счастью конструктивному подходу к коммуникации можно довольно быстро обучиться. Этот метод доступен для вас. Для членов вашей команды. Абсолютно для всех.

Модель процесса коммуникации (известная во всем мире как Process Communication Model, сокращенно РСМ) - это инновационный метод, который позволяет глубоко понимать структуру личности. PCM предлагает простые, понятные и эффективные инструменты для понимания вашего собственного поведения, поведения других и для построения эффективной коммуникации. Модель процесса коммуникации буквально по секундам объясняет процесс стрессового поведения и дает ключи для возвращения к "ОК-ОК коммуникации", то есть к коммуникации конструктивной.

Этот метод применяется по всему миру: в организациях, школах, семьях и среди политиков. Присоединяйтесь к миру компаний, которые наслаждаются плодами PCM в своей ежедневной работе - инструмент внедрили и продолжают использовать такие компании как Coca-Cola, L’Oreal, IBS, Pixar, NASA, Bayer, Danone и многие другие.

Скачать брошюру о программе

Записаться на тренинг

МОДЕЛЬ, РАЗРАБОТАННАЯ доктором Тайби Калером

Модель процесса коммуникации (PCM) разработал американский психолог, профессор, доктор Тайби Калер в 1970-е годы. Исследуя коммуникацию, доктор Калер обратил внимание на определенные паттерны поведения, связанные с позитивными и негативными реакциями. РСМ — это эффективный и простой инструмент для понимания структуры личности, который позволяет совершенно по-новому строить рабочую и личную коммуникацию. Модель учитывает характеристики каждого из нас и открывает доступ к нашим внутренним ресурсам, в том числе в сложных конфликтных ситуациях.

Применение модели показало потрясающие результаты — более 1,5 миллиона людей успешно применяют PCM.

БАЗОВЫЙ ТРЕНИНГ. ПОДЛИННАЯ КОММУНИКАЦИЯ

Попробуйте PCM – проверенный инструмент, который позволяет понять механизмы взаимодействия между людьми и строить отличные отношения

Изучите и научитесь понимать различные стороны вашей личности

Создавайте долгосрочные, взаимовыгодные отношения с клиентами и партнерами в бизнесе

Стройте гармоничные и конструктивные взаимоотношения в коммуникации с любым человеком

Научитесь видеть суть сквозь негативные формы коммуникации

Убедитесь в том, что коммуникация должна и может быть спокойной, оставаясь эффективной

Освободитесь от бремени недопонимания и разногласий - в том числе с самим собой

ПРОГРАММА БАЗОВОГО ТРЕНИНГА

Программа базового тренинга:

Модель процесса коммуникации: история, основные концепции, позиция +/+, структура личности
Шесть типов личности
Экзистенциальные вопросы типов личности
Шесть фильтров восприятия и их связь с типами личности
Части личности и их связь с типами личности
Каналы коммуникации и их связь с типами личности
Стили управления
Матрица идентификации
Психологические потребности и их связь с типами личности
База, фаза
Стресс и мекоммуникация
Краткая демонстрация первого уровня стресса

От личностного роста к вашей профессиональной эффективности

Результаты базового тренинга

PCM помогает развить навыки межличностной коммуникации. Эти навыки позволят вам строить эффективные взаимоотношения, даже в сложных ситуациях, даже с людьми, с которыми, как вы прежде считали, невозможно найти общий язык.

В результате оздоровления межличностных отношений растет личная эффективность. Это ведет к повышению эффективности всей организации.

PCM показывает нам, как эффективная коммуникация рождается в общении с человеком, если мы обращаемся к нему на его языке. На практике мы обычно общаемся в привычной и удобной для себя манере.

PCM поможет вам лучше понять себя и других, а также раскрыть свой потенциал в общении. Метод дает ключи к пониманию мотивации людей, предпочтительному для них стилю общения и быстро ведет к эффективному взаимодействию.

Модель процесса коммуникации дает впечатляющие результаты! Попробуйте и убедитесь в этом сами!

Предстоящие тренинги

ПРОДВИНУТЫЙ ТРЕНИНГ

Углубленные знания и практика для коммуникации, свободной от стресса

Если наши психологические потребности не удовлетворены, негативный стресс (так называемый "дистресс") проявляется чаще. Неосознанно мы перестаем быть конструктивными, вопреки здравому смыслу. Неконструктивное поведение провоцирует появление конфликтов, которые порой доводят до разрыва отношений с окружающими. Если вы узнаете собственную структуру личности и свои вторичные характеристики вы сможете осознанно и своевременно распознавать первые признаки негативного стресса и предотвращать его развитие. Это позволит вам избежать разрушения хороших, конструктивных отношений с людьми.

Когда уровень стресса растет, люди начинают скрывать свою личность за "масками". Понимание значения каждой маски позволит вам скорректировать свое поведение в отношении собеседника, чтобы предотвратить стресс и вернуться к конструктивной коммуникации.

Мы покажем вам путь в мир, который уважает различия между людьми и использует их для достижения взаимопонимания.

К участию в тренинге допускаются лица, прошедшие базовый тренинг и имеющие персональный профиль структуры личности

ПРОДВИНУТЫЙ ТРЕНИНГ - ЭТО ТО, ЧТО ВАМ НУЖНО

если вы хотите:

Получить рабочий инструмент для избежания неконструктивных форм коммуникации.
Научиться распознавать зарождение конфликтных ситуаций, чтобы предотвратить их развитие и продолжать конструктивную коммуникацию.
Глубоко изучить механизмы собственного стресса.
Освободиться от неудачных сценариев коммуникации.
Практиковать навыки, которые позволят вам вернуться к коммуникации в конструктивном ключе.
Строить более счастливые отношения. Дома и на работе.

Отзывы

ЕЛЕНА ШАРОВА

Deputy Director – Business Solutions division, IBS

ЕЛЕНА ШАРОВА

Deputy Director – Business Solutions division, IBS

Ритм нашей деловой активности повышается каждый год и мы, руководители, ищем все новые и новые источники повышения эффективности бизнеса. В этот раз, разрабатывая стратегию компании на следующие 5 лет, мы поняли, что огромный потенциал заложен в корпоративной культуре, в тех принципах, которые мы исповедуем и прививаем всем нашим сотрудникам. Из года в год мы старались мотивировать нашу управленческую команду на индивидуальные достижения, на победу любой ценой, поддерживали внутреннюю конкуренцию и это, надо признаться, приносит свои плоды. Но эту модель нельзя масштабировать до бесконечности и в какой-то момент руководитель понимает, что сумма индивидуальных результатов ниже, чем результат работы в партнерстве.

Поэтому одной из ключевых задач на новом этапе развития компании для нас стала задача формирования и внедрения «Культуры партнерства» в нашу управленческую команду. И это оказался очень интересный опыт. Научить команду заново доверять друг другу, помогать, а не конкурировать, искать постоянно win win решения, увидеть синергию, научиться говорить и договариваться.

В качестве платформы для создания культуры партнерства мы выбрали Process Communication Model. Вся команда прошла обучение. У нас появился свой сленг, мы начали по-другому формировать команды и учитывать коммуникационные особенности всех членов, мы начали понимать мотивацию друг друга и относиться с уважением к тому, что у нас у всех она разная, у нас эффективно заработала система делегирования и руководители научились договариваться друг с другом, а у высшего руководства появилось больше времени на стратегические задачи.

Адвокат, Московская Областная Палата Адвокатов

Проходила обучение по программе РСМ у тренера Асатрян Беллы в 2019 году. Эффективность применения знаний и навыков превзошёл все мои ожидания. Профессиональная подача информации, раскрытие сложных составов личностных особенностей безупречно были преподнесены моим тренером!

Мурашко Максим Геннадиевич

CEO, Transneft-Service

Прошел семинар Process Communication Model. К своему удивлению узнал много полезного, преподаватель курса - Белла О. профессионал по муникации.

Светлана Шушкова

Тренинг был потрясающий!!!!????ооочень многого для себя и о себе узнала! ☝?А главное, это практически индивидуальный подход к каждому человеку! Коммуникации очень важны!