Вы задумывались над тем, как часто вы выражаете свои истинные желания и эмоции? Как часто вы говорите «нет» если реально чего-то не хотите? Как часто вы оценивали значимость своих границ и отстаивали их? Нынешний социум зачастую заставляет нас скрывать свои аутентичные эмоции, чтобы быть удобными и социально желательными. Однако, как доказывают многие ученые, подобные механизмы действуют разрушительно на человека изнутри, появляется эмоциональная неудовлетворённость, раздражительность, соматические заболевания и страдают взаимоотношения с окружающими.  Данной проблемой в 90-е годы заинтересовался Джон Парр американский ученый и психотерапевт, он разработал модель эмоциональной ассертивности, которая наглядно показала, что человек имеющий и развивающий данные навыки легче справляется с жизненными проблемами и прекрасно коммуницирует с окружающими. Что же такое ассертивность? Ассертивность – это когда человек спокойно говорит то, что хочет, четко остается при своем мнении и при этом его эмоциональный фон стабилен. Человек спокоен и уважителен, отстаивает свою точку зрения с позиции плюс\плюс со своим визави. Основная задача такой коммуникации открыто заявить о намерениях, но обязательно с условием взаимовыгодного выигрыша и конструктивной коммуникации по модели плюс\плюс. Некоторые видят в этом агрессию, однако агрессия отличается от ассертивности, тем, что при агрессивном ведении диалога на первое место выходят манипуляции и человек скорее не заинтересован в выигрыше оппонента. Эмоциональная ассертивность – это способность уверенного выражения своих подлинных аутентичных эмоций с целью максимально укрепить хорошие отношения, взаимовыгодное сотрудничество и развить доверие в общении между близкими людьми, коллегами и окружающими. 

    Как утверждает Джон Парр, все люди при рождении имеют способность достоверно выражать все свои эмоции, маленький ребенок что чувствует в данный момент то и демонстрирует будь то радость, печаль или гнев. С течением жизни, под факторами социальной желательности, мы начинаем скрывать истинные эмоции и стараемся завуалировать их чтобы угодить ситуации или окружающим, чтобы быть удобными. Однако каждый может вернуть первоначальные эмоциональные отражения и восстановить способность проявления аутентичных эмоций. Доктор Парр разработал эффективную модель именно для возврата к истинным эмоциям, в его концепции выделено четыре основные эмоции: счастье, гнев, печаль, страх, а все остальные являются синтезом этих четырех. Данные эмоции не являются ни отрицательными, ни положительными, и их аутентичное позитивное выражение ведет к улучшению отношений и коммуникаций, а негативное выражение приводит к разрыву отношений. Предлагаем рассмотреть каждую эмоцию и понять, как она выражается аутентично и что может маскировать или заменять ее. 

    Счастье — это наша гомеостатическая эмоция, та, на которую мы запрограммированы по умолчанию и наше естество автоматически стремиться именно к этой эмоции.  Когда все наши потребности удовлетворены и мы находимся в положительном состоянии, в хорошем расположении духа и в коммуникациях плюс\плюс с окружающими мы ощущаем аутентичное счастье. Как и все эмоции, эта может быть выражена с разной интенсивностью от простого отсутствия эмоций до экстаза. При этом так называемое состояние возбуждения, появляется при угрозе удовлетворения ведущих потребностей и является проводником к другим эмоциям в первую очередь гневу.  Обычно путь выражения любых чувств проходит волнообразно, в рамках заданной эмоции, и при любых изменениях колебания кривой могут быть от минимального, до зашкаливающего максимума, пики которого могут подцеплять соседние эмоции, и мы можем скатываться в гнев, при нарушении каких-то условий или потребностей. Таким образом из счастья, мы можем перейти к гневу, а уже через гнев в печаль или страх, в зависимости от того какие критерии нарушены. 

    Аутентичный гнев стремиться к обоюдной выгоде, коммуникации плюс\плюс, быть услышанным сохранять взаимоотношения и стремиться к сотрудничеству. Чаще всего аутентичный позитивно направленный гнев, заменяется ракетной агрессией в том числе ауто. Выходит гнев из эмоции счастья, через возбуждение, при неудовлетворении каких-либо критериев, когда мы понимаем, что мы не «ОК» и наши потребности не удовлетворены. Так как цель гнева — дать нам энергию для решения проблем и если мы его выражаем в надлежащей аутентичной форме, используя принцип «здесь и сейчас» и заинтересованность в выигрыше обеих сторон, то это говорит о нашем ассертивном поведении. Через подобные проявления мы легко возвращаемся в эмоцию счастья и проблема решена. 

    Чувство печали связано с прошлым, так как чаще всего это ощущение утраты. Печаль появляется из гнева, когда мы проходим его и принимаем потерю, важно понимать, что уровень печали пропорционален уровню потери. Печаль — это естественная реакция на утрату того, что было дорого и важно, таким образом проявляется дистресс и он дает сигнал окружающим о необходимости поддержки. В данной эмоции самое важное это получить необходимую заботу, поддержку, принятие скорби окружающими, и возможность выражать печаль аутентично с той интенсивностью, которая необходима, не думая о том, что скажут другие – как никогда, важен принцип ассертивности.  Если печаль не прожита аутентично и не нашла поддержки в окружении, то человек замыкается в себе, уходит от контактов и скатывается в депрессию и длительное горевание. Если эмоция выражена своевременно и аутентично, то процесс сходит на нет и человек возвращается в состояние покоя и счастья. 

    А вот страх как раз связан с будущим и идет через возбуждение. В своих потребностях для этой эмоции важно быть защищенным, иметь укрытие, союзника и возможность испытывать аутентичный страх. Часто в нашем обществе испытывать страх стыдно и человек, всячески старается скрыть эту эмоцию, что пагубно влияет на него, приводит к скрытым фобиям, ощущению постоянной тревоги, выходу из взаимоотношений и коммуникаций, а также к застреванию в этой ситуации. Для аутентичного выражения страха необходимо осознать его, найти защиту или укрытие, понять, что все важные личные критерии сохранены и в данный момент в безопасности, проговорить и ассертивно выразить свои чувства, это позволит выполнить определенные действия направление на купирование эмоции и перейти в состояние покоя и счастья. 

    Тем самым получается, что эмоциональная ассертивность необходима нам для возвращения к нашему естественному счастью. Без прямого осознания и выражения базовых эмоций, не происходит их проживания. Мы можем застрять в рэкетных чувствах и потерять состояние покоя и ощущение «ОК». Также если наше поведение не несет заряд ассертивности в межличностных коммуникациях, это подрывает конечный результат взаимодействия и выйти на обоюдный выигрыш и позицию плюс\плюс становится проблематично, а в некоторых случаях даже невозможно.  В такой ситуации наш собеседник не владеет полной информацией о наших намерениях и находиться в заблуждении под властью демонстрируемых нами рэкетных чувств, как, впрочем, и мы сами. Если вы заинтересованы в том, чтобы быть мастером межличностных коммуникаций тема эмоциональной ассертивности первое что требуется внимательно изучить и настроить в себе. 

Хотите узнать больше? Приходите на наш курс по «Эмоциональной ассертивности».